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一、外貿網站建設的重要性
(一)拓展市場覆蓋
外貿網站可將產品信息傳達至全球潛在客戶,實現更廣泛的市場覆蓋。通過外貿電商開拓新市場可以為公司帶來更廣闊的商機。首先,在打開新市場之前,需要在目標市場進行詳細的市場研究,掌握市場概況、行業特點和競爭對手等信息。其次,根據目標市場的特點選擇能夠覆蓋其中的外貿電商平臺,如 Amazon、eBay、阿里巴巴、京東、淘寶等都是良好的外貿電商平臺。然后,制定有效的營銷策略,如利用優惠券、禮物禮品、推廣、廣告等營銷工具。同時,選擇目標市場常用的支付方式,比如支付寶、微信支付、Paypal 等,以便消費者更加便利地完成購買行為。此外,在跨國銷售中,提供多語言支持可以方便消費者,也有利于提高銷售轉化率。樹立品牌知名度,利用外貿電商平臺,積極打造和樹立品牌知名度,通過營銷活動、展示、專業服務等方式提升品牌影響力。維護好客戶關系,采用優秀的客戶服務策略,包括及時響應、質量保證、售后服務等,提高用戶購買體驗和忠誠度。
(二)提升品牌形象
通過專業的網站設計和內容展示,打造企業品牌形象,增加產品可信度。外貿建站即外貿網站建設,是用某種程序在國外空間上用外語搭建一個面向海外的電子商務貿易網站,實現企業實力介紹、品牌營銷、產品展示、詢盤獲取和在線溝通等功能。目前面臨營銷方式單一,平臺流量分割成本越來越高,外貿營銷需要多渠道、多方法,不能完全依賴某一種方式和平臺。擁有自己的外貿自建站可以提升企業形象,樹立品牌形象。互聯網時代,大部分人會通過互聯網獲取產品信息,若企業有專業的外貿網站,能更好地展示企業實力和形象。一個專業的外貿網站,具備策略分析、網站內容策劃、網站功能設計、網站視覺設計、網站速度與安全、符合 Google 規則、強大的后臺保障系統等功能。外貿電商中打造自己的品牌形象,可以設計專業的網站或店鋪,確定品牌口號和標志,注重產品質量和服務,與客戶建立聯系,加入行業組織和協會,宣傳自己的品牌,參加相關展會和活動。企業做外貿站除了展現產品外,還能展現企業品牌形象,加深用戶印象,提升信任感。可選擇和企業形象及行業匹配的色調,展現品牌故事,突出產品細節和優勢,及時處理用戶反饋,維護和更新網站內容。外貿公司提升品牌形象可確定目標和愿景、進行目標受眾調研、選擇合適的社交媒體平臺、制作優質內容、使用視頻內容、與受眾建立聯系、使用正確的工具、學會講故事、優化發帖頻率、展示品牌背后故事、規范使用品牌內容。
(三)增強客戶互動
提供在線交流功能,方便客戶與企業實時溝通,提高合作機會。外貿電商可以通過在客戶的社交媒體平臺留言評論代替點贊,在郵件末尾留下引人入勝的 “彩蛋”,發送個性化消息,定期提供有價值的內容等方式提高客戶互動和轉化率。提升外貿跨境電商平臺的社群運營和用戶參與度,可以構建社群平臺,提供有價值的內容,激勵用戶參與,促進用戶互動,定期舉辦活動,進行社群管理與運營,收集用戶反饋與改進,引入社交媒體工具,合作與聯盟,進行數據分析與優化。
二、外貿網站建設公司推薦
(一)邦拓國際
服務眾多外貿企業和集團上市公司,擁有豐富經驗。
邦拓國際作為國內專業的高端外貿網站建設服務商,已服務全球數千家外貿出口企業和集團上市公司,如能電動力英國公司、江蘇長海集團、深圳美雅潔技術股份、江蘇萬事達股份、廣東升威電子、浙江日出集團等。擁有 23 項國家計算機軟件著作權,連續兩次榮獲 “江蘇省軟件百佳案例解決方案服務商”。
提供歐美風格原創設計,多語種網站建設。
邦拓國際提供歐美風格原創設計,國際化多語種網站建設,打破國際溝通障礙。支持 104 種小語種,自動翻譯英文網站建設,滿足用戶使用母語訪問需求,為企業量身定制有流量和詢盤的營銷型外貿網站。
具備智能網站運營工具和詢盤系統。
擁有智能外貿網站運營工具,讓您輕松獲得海外詢盤。人性化網站后臺功能,讓您操作更方便快捷。采用第三代 Google AMP 框架技術開發,超過全球 90% 以上的外貿網站,全球瞬間加載。強大的谷歌 SEO 優化功能,全站自定義首頁 / 欄目頁 / 詳情頁 SEO 標簽設置,支持批量 SEO 規則設置,一鍵生成 Google Sitemap 地圖并自動提交 Google 收錄。
(二)上海互橙
精通多國語言,設計開發能力強。
上海互橙的團隊精通多國語言,從網站設計到開發,都能輕松駕馭。支持多語言站點建設,為企業實現數字營銷矩陣,如海康微影海外官網建設。
支持多種語言,滿足國際市場審美需求。
設計風格獨特,既能滿足國際市場的審美需求,又能凸顯企業文化。以品牌為核,以美學為根,追求創意設計、實用與營銷的完美平衡點。
提供定制化網站解決方案。
提供個性化定制服務,從網站架構到視覺設計,都能根據企業的特點量身打造。15 年來只專注數字化網站建設這一件事,致力于為注重品牌策略和品牌形象的高要求客戶提供網站設計、微信開發、APP 開發、功能系統開發、數字營銷、數字孿生服務。
(三)Wix
設計風格獨樹一幟,吸引全球客戶。
Wix 提供一個直觀且易于使用的拖放式編輯器,用戶可以從眾多精美的模板中進行選擇,這些模板涵蓋了各行各業,并且完全響應式,確保在各種設備上都能有良好的瀏覽體驗。設計風格獨樹一幟,讓網站視覺效果更具吸引力,吸引全球客戶。
注重用戶體驗,網站瀏覽流暢。
Wix 的 SEO 工具也非常強大,用戶可以通過簡便的操作優化網站內容,提高搜索引擎排名,從而吸引更多的流量。提供安全可靠的托管服務,確保網站的穩定性和快速加載速度,并且具備高水平的安全措施,保護用戶數據和交易信息的安全。注重用戶體驗,讓你的網站在瀏覽過程中更加流暢。
有豐富的跨文化溝通經驗。
與多家國際企業有過成功合作,具備豐富的跨文化溝通經驗。對于外貿獨立站而言,Wix 還支持多語言功能,使得企業能夠更方便地拓展國際市場。
(四)Fantasy
性價比高,服務價格合理。
Fantasy 以優質的服務和合理的價格,吸引了眾多國際貿易公司。服務價格合理,讓你在有限的預算內獲最佳的網站建設效果。
專業團隊快速響應客戶需求。
擁有專業的網站建設團隊,能夠快速響應客戶需求,提供高效服務。關注網站運營過程中的問題,提供持續優化方案,助力企業成長。
提供持續優化方案,助力企業成長。
提供持續優化方案,助力企業成長。在網站建設過程中,不斷優化網站功能和用戶體驗,提高網站的競爭力。
(五)伍思睿工作室
專業外貿獨立站建設,定制解決方案。
伍思睿工作室以其專業的技術團隊和豐富的行業經驗,致力于為企業打造符合國際標準的外貿獨立站。無論您的工廠生產什么樣的產品,他們都能根據您的需求定制獨一無二的網站解決方案。
涵蓋設計優化、用戶體驗提升及 SEO 優化。
服務不僅局限于網站搭建,還涵蓋了設計優化、用戶體驗提升以及 SEO 優化等方面。通過深入了解您的業務和市場,伍思睿工作室能夠為您量身定制最適合的解決方案,幫助您在全球市場中脫穎而出。
注重成本效益,投資回報高。
作為一家注重成本效益的公司,伍思睿工作室理解您的預算考量。他們提供的解決方案不僅技術先進,而且價格合理,確保您在網站建設過程中獲得最大的投資回報。
三、外貿網站建設注意事項
(一)設計風格
簡潔美觀,迎合外國用戶習慣。
外貿網站的設計風格應簡潔大氣,與國內網站相比,外國用戶更注重文本內容獲取,多數外貿網站色彩單一、結構簡單。企業建設外貿網站時要盡量迎合外國用戶習慣,展現出簡單、簡潔、務實的特點,以吸引更多潛在客戶。
色彩和諧統一,突出主題。
網站設計不僅要使網站看起來和諧美觀,同時也要便于用戶使用時簡單、方便。而且網站的色彩系統可以突出網站的主題,提高訪問者的可讀性。
(二)技術方面
國際語言編碼,避免亂碼。
外貿網站主要服務于國外,建議企業在制作外貿網站時使用國際 UTF-8 編碼,而不是國內 GB2312 編碼,這樣可避免國外用戶打開網站時出現亂碼。
注意網頁打開新窗口設置。
國內用戶瀏覽網站習慣用新窗口打開鏈接,而外國用戶習慣在當前頁面打開鏈接。企業制作外貿網站時應嘗試使用當前頁面打開鏈接的設置。
確保字體類型和大小合適。
大多數國內網站使用宋體字體,而外貿網站應設置為羅馬字體,英文字體大小在 10 號左右,以適應外國用戶閱讀習慣,讓他們一眼能看到盡可能多的單詞。
解決瀏覽器兼容性問題。
中國主要使用 IE 瀏覽器,但外國用戶使用火狐瀏覽器比例更高。許多外貿網站在火狐瀏覽器下會出現變形錯位或無法獲取信息的情況,影響用戶體驗。因此,在網站上線前,應使用幾個常用外國瀏覽器進行測試,確保兼容性良好。
(三)內容與功能
標準化語言翻譯,準確表達。
語言交流的準確性在外貿網站中至關重要。企業不能直接使用翻譯軟件將中文翻譯成英文,這樣不專業,可能導致外國用戶不理解甚至產生誤解,從而失去興趣和導致客戶流失。建議企業找專業英語翻譯或英語能力強的朋友進行翻譯,確保網站語言能準確向用戶表達。
選擇合適空間服務器,保證訪問速度。
服務器位置很大程度上決定網站訪問速度。應選擇主要用戶群所在位置的服務器主機,確保本地用戶訪問流暢,防止因網站堵塞或無法打開導致客戶流失,有效保護企業重要客戶的粘性。比如,如果主要面向歐美客戶,可以選擇在美國租用服務器;如果是大陸用戶,租用香港服務器是個不錯的選擇。
避免過度使用圖片,注意優化。
有些人用圖片代替文字,導致網站圖片過多、文字過少,這是錯誤的,會影響谷歌搜索引擎蜘蛛抓取。如果必須使用圖片,要在圖片 alt 屬性中添加關鍵字,有利于網站優化。同時,要注意調整圖片大小,使用適當的圖片格式,避免圖片尺寸太大影響網站速度和谷歌搜索引擎蜘蛛的抓取。
清晰導航,方便用戶查找信息。
網站導航清晰明了,不僅能讓用戶快速找到所需信息,還有助于谷歌搜索引擎蜘蛛抓取。如果導航混亂,用戶無法快速找到信息會關閉網站,谷歌搜索引擎蜘蛛也難以抓取內容,導致網站排名不佳。
減少彈窗廣告,提升用戶體驗。
網站彈窗廣告多會嚴重影響用戶體驗,谷歌會覺得網站質量太差,不給高權重和排名。所以要減少彈窗廣告,提升用戶體驗和網站排名。
避免使用 Flash,利于優化。
雖然 Flash 能增加網站美感,但對網站優化非常不利,它嚴重影響網站速度和頁面可視性,谷歌搜索引擎蜘蛛也很難抓取內容。
做好移動設備版本,適應不同終端。
確保移動端網站在任何移動終端設備上都有良好的用戶體驗,只有這樣才能保證用戶長期關注和瀏覽網站。采用響應式設計,可根據用戶設備自動調整網頁布局和樣式,適應不同屏幕尺寸和分辨率,提高用戶滿意度,節省維護和更新成本。同時,優化網站加載速度,對網站進行壓縮和優化,減少頁面加載時間,提高用戶滿意度和減少用戶流失率。提供用戶友好的移動體驗,包括簡潔明了的導航、易于點擊的按鈕和鏈接、清晰可讀的內容等,增加用戶停留時間和轉化率,提升網站競爭力。
四、外貿網站建設流程
(一)明確目標和定位
在進行外貿網站建設之前,首先需要進行市場調研和競品分析。通過對目標市場的深入了解,確定潛在客戶群體的需求和偏好,從而明確產品服務的定位。例如,分析目標市場的行業趨勢、消費者行為以及競爭對手的優勢和不足,為網站的建設提供有力的指導。
(二)選擇域名和托管服務商
選擇簡潔易記的域名,提高訪問率和品牌知名度。一個好的域名應該簡潔、易拼寫、與企業業務相關,這樣能夠讓用戶更容易記住并訪問網站。例如,選擇與產品或品牌名稱相關的域名,或者使用常見的行業關鍵詞,有助于提高網站在搜索引擎中的排名。
挑選可靠的托管服務商,確保網站穩定性和安全性。可靠的托管服務商能夠提供穩定的服務器性能、良好的網絡連接以及強大的安全防護措施。在選擇托管服務商時,可以考慮其口碑、技術實力、客戶服務等因素。同時,要了解服務商的備份和恢復機制,以防止數據丟失。
(三)設計網站結構和頁面布局
結構簡潔清晰,首頁突出核心業務和優勢。外貿網站的結構應該簡潔明了,方便用戶快速找到所需信息。首頁應該突出企業的核心業務和優勢,例如展示主打產品、公司榮譽、客戶案例等,吸引用戶的注意力。
產品頁面分類明確、圖片清晰,設置 CTA 按鈕。產品頁面是外貿網站的重要組成部分,應該分類明確,方便用戶瀏覽。產品圖片要清晰、美觀,能夠展示產品的特點和細節。同時,設置 CTA(Call to Action)按鈕,如 “立即購買”“聯系我們” 等,引導用戶進行下一步操作。
(四)多語言和本地化
提供多語言版本,滿足不同用戶需求。考慮到國際市場的多樣性,外貿網站應該提供多語言版本,以滿足不同國家和地區用戶的需求。可以根據目標市場的主要語言,如英語、西班牙語、法語等,進行翻譯和本地化調整。
進行本地化調整,符合不同國家文化和法規。除了語言翻譯,還需要進行本地化調整,包括貨幣單位、日期格式、度量衡等,以符合不同國家的文化和法規要求。同時,要注意避免因文化差異而引起的誤解或冒犯。
(五)注重 SEO 優化
合理使用關鍵詞,優化網站結構。進行關鍵詞研究,確定與產品和業務相關的高搜索量關鍵詞,并合理地分布在網站的標題、描述、正文等位置。同時,優化網站的結構,使其易于搜索引擎抓取和索引。
提高頁面加載速度,提升排名。頁面加載速度是影響用戶體驗和搜索引擎排名的重要因素。可以通過優化圖片大小、壓縮代碼、使用 CDN 加速等方式提高頁面加載速度。
(六)整合在線營銷手段
利用社交媒體、電子郵件營銷等加強互動。將外貿網站與社交媒體平臺進行整合,通過發布有價值的內容、舉辦活動等方式吸引用戶關注,加強與用戶的互動。同時,利用電子郵件營銷定期向用戶發送產品信息、促銷活動等,提高用戶的參與度和忠誠度。
提升品牌影響力。通過在線營銷手段,如內容營銷、品牌故事講述等,提升企業的品牌影響力。展示企業的價值觀、社會責任等,贏得用戶的信任和認可。
(七)定期更新和維護
發布公司動態和行業資訊,保持活躍。定期發布公司的最新動態、行業資訊等內容,保持網站的活躍度。這不僅能夠吸引用戶的關注,還能提高網站在搜索引擎中的排名。
檢查維護網站,確保正常運行。定期檢查網站的性能、安全性等,及時修復可能出現的問題。確保網站的正常運行,為用戶提供良好的體驗。
五、外貿網站建設的成本
(一)模板型外貿網站
模板型外貿網站成本較低,價格通常在 600 - 1500 元不等。這類網站的優勢在于建站速度快,費用低廉,對于預算有限且功能需求較為簡單的小型企業來說是一個較為經濟的選擇。然而,其不足之處也較為明顯,風格千篇一律,缺乏個性化設計,難以在眾多網站中脫穎而出。同時,由于模板的通用性,不利于搜索引擎優化(SEO),可能會影響網站在搜索引擎中的排名,從而降低潛在客戶的訪問量。
(二)基礎展示型外貿網站
基礎展示型外貿網站采用定制開發的方式,費用一般在 3000 - 4000 元。這類網站能夠中規中矩地展示公司的實力和產品信息,滿足企業基本的宣傳需求。它可以通過簡潔大方的設計,清晰地傳達公司的業務范圍、產品特點等重要信息,為潛在客戶提供一個了解企業的窗口。
(三)品牌展示型外貿網站
品牌展示型外貿網站對設計要求較高,費用在 5000 - 10000 元。此類網站注重品牌形象的展示,通過高端的設計風格和豐富的交互功能,突出企業的品牌特色和文化內涵。它能夠提升企業在國際市場上的知名度和美譽度,增強客戶對企業品牌的認知和信任。
(四)營銷型外貿網站
營銷型外貿網站功能強大,費用在 8000 - 20000 元。這類網站以突出產品優勢、引導用戶購買為主要目標,具備較強的營銷功能。例如,通過精心設計的產品展示頁面、消除用戶顧慮的內容以及引誘式營銷手段,提高用戶的購買欲望和轉化率。同時,營銷型網站還會考慮搜索引擎優化(SEO)和用戶轉換率等重要因素,以確保網站在搜索引擎中的排名和用戶的留存率。
(五)其他費用
域名注冊費用:幾十到幾百元不等。選擇一個合適的域名是建站的第一步,普通的 “.com” 域名年費一般在 70 至 100 元人民幣左右,特殊或稀有的域名費用可能會更高。
主機空間費用:根據性能不同價格各異。服務器是網站運行的基礎,可根據網站的規模和訪問量選擇共享主機、虛擬專用服務器(VPS)或獨立服務器。共享主機年費一般在 300 至 700 元人民幣左右,VPS 的年費在 1500 至 3500 元人民幣左右,獨立服務器的年費則可能達到 7000 元人民幣以上。
支付通道渠道費:因方式不同有所差別。常見的獨立站在線支付方式有 PayPal 支付和第三方支付方式。PayPal 沒有注冊費用,有收款手續費,每筆固定收取 0.3 美金 + 不同比例的手續費;第三方支付,如 Oceanpayment、lianlianpay、Pingpongpay 需要支付接入費和年費,每年固定費用 5k - 12k,而 2checkout、stripe、shopify payments 收款需要開戶費 3000 元到 2W 元不等。
SaaS 建站和開源建站成本也需考慮:SaaS 建站不用購買服務器,開一個賬戶就可以建立自己的網站,其分為月付 + 傭金和年付 + 免傭金兩種收費,Shopify 最低月付 29 美金,年付版如 Ueeshop,最低 3800 起。開源建站需要有技術團隊和購買服務器以及域名,購買服務器和域名費用如上文所述,還需要加上技術團隊人員費用。
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